Qualitäts- und Umweltpolitik

 

Die Grundlage unserer Qualitätspolitik ist die Erkenntnis, dass der Kunde nur dann von uns erbrachte Leistungen entlohnt, wenn er mit der Leistung auch zufrieden ist. Daher lautet unser strategisches Qualitätsziel „Kundenzufriedenheit“. Wir erreichen es, indem wir die Erwartungen unserer Kunden erfüllen oder sogar übertreffen.
Um dieses strategisches Ziel zu erreichen, verfolgt BBR Verkehrstechnik GmbH eine Qualitätspolitik, innerhalb der operative Qualitätsziele definiert, mit den verantwortlichen Stellen vereinbart und regelmäßig auf Erfüllung und Umsetzung geprüft werden.
Es gilt weiter der Grundsatz, dass qualitativ einwandfreies Arbeiten eine unabdingbare Voraussetzung für wirtschaftlichen Erfolg darstellt.
Umweltschutz gehört neben der Sicherung der Qualität und der Wirtschaftlichkeit zu unseren Unternehmenszielen. Wir verpflichten uns über die einschlägigen Umweltvorschriften hinaus zu angemessenen kontinuierlichen Verbesserung des betrieblichen Umweltschutzes und zur Verhütung von Umweltbelastungen.
Zur Erfüllung der qualitäts- und umweltrelevanten Ziele unterhalten wir ein integriertes Managementsystem auf Basis der IRIS (International Railway Industry Standard) inkl. DIN ISO 9001 und DIN ISO 14001.
Die Geschäftsführung stellt sicher, dass dieses integrierte Managementsystem inkl. Qualitätspolitik und Qualitätszielen kontinuierlich verbessert und eingehalten wird.